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Conseils · Serrurerie

Clés perdues : faut-il changer la serrure

Dans la grande majorité des cas, non : on ne change que le cylindre. La serrure, elle, reste en place.

Ancien cylindre de serrure posé sur une table à côté d’un cylindre neuf et de ses clés
Photo d’illustration

Cylindre ou serrure : la différence

Le cylindre, ou barillet, est la pièce dans laquelle entre la clé. La serrure est le mécanisme qui déplace les pênes. Remplacer le cylindre rend les anciennes clés inutilisables, sans toucher au reste.

Quand le remplacer sans attendre

Si les clés ont été perdues avec un document portant votre adresse, si elles ont été volées, ou si vous ne savez pas qui en détient un exemplaire, après un emménagement ou une séparation par exemple.

Si vous les avez perdues loin de chez vous, sans rien qui permette de remonter à votre porte, le risque est faible. À vous de juger.

Ce que dit l’assurance

En cas de vol, déposez plainte et prévenez votre assureur dans les deux jours ouvrés. Certains contrats prennent en charge le remplacement du cylindre après un vol de clés, plus rarement après une simple perte. Conservez la facture.

Choisir le nouveau cylindre

Il doit avoir les mêmes dimensions que l’ancien, mesurées de part et d’autre de la vis de fixation, pour ne pas dépasser de la porte. Un cylindre vendu avec une carte de propriété ne peut être reproduit que sur présentation de cette carte : vous savez alors combien de clés existent.

Pour aller plus loin

Nos prestations sont détaillées sur la page Serrurerie, et le fonctionnement des prix sur Tarifs et devis.

Un cylindre à remplacer

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Si vous préférez qu’on s’en occupe, appelez-nous. Ou demandez un devis par écrit.

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