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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre commune, la prestation souhaitée et, si vous le renseignez, la description de votre problème.

Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à préparer l’intervention ou le devis que vous demandez. Le traitement repose sur votre demande elle-même (mesures précontractuelles) et sur le consentement que vous donnez en cochant la case du formulaire.

Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez par e-mail, vos coordonnées sont utilisées dans le même but.

Vos données sont destinées à FD Service. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Deux prestataires techniques interviennent : FormSubmit, qui transmet le contenu du formulaire à notre adresse e-mail, et OVH, qui héberge le site en France. FormSubmit peut traiter des données en dehors de l’Union européenne.

[À COMPLÉTER : durée retenue par FD Service. À titre indicatif, les données de prospects sont couramment conservées trois ans au plus après le dernier contact, et les factures dix ans au titre des obligations comptables.]

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à ce traitement, en écrivant à fdservice@outlook.fr. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

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