Plomberie
Fuite d’eau : où et comment couper l’arrivée d’eau
Où se trouve le robinet d’arrêt général dans une maison ou un appartement, comment le fermer, et que faire s’il est bloqué.
Conseils
Comprendre la panne avant d’appeler
Ce que vous pouvez vérifier vous-même, ce qu’il vaut mieux ne pas toucher, et ce que dit la réglementation. Sans jargon.
Plomberie
Plomberie
Compteur d’eau qui tourne tout seul : trouver la fuite
Le test du compteur pour confirmer une fuite, les trois coupables les plus fréquents, et ce que prévoit la réglementation pour votre facture.
Plomberie
Plus d’eau chaude : les vérifications avant d’appeler
Ballon d’eau chaude en panne : tableau électrique, contacteur, groupe de sécurité, cuve. Ce que vous pouvez contrôler vous-même avant d’appeler.
Plomberie
Chasse d’eau qui coule : causes et réparation
WC qui coule en continu ou réservoir qui ne se remplit plus : identifier la pièce en cause, robinet flotteur ou mécanisme, et savoir quand la remplacer.
Plomberie
Multicouche ou cuivre soudé : que choisir pour sa plomberie
Tube multicouche serti ou cuivre brasé : avantages, limites et cas d’usage de chaque technique pour une réparation ou une installation neuve.
Plomberie
Dégât des eaux : les démarches dans l’ordre
Arrêter l’eau, prévenir, constater, déclarer : les étapes à suivre après un dégât des eaux, le délai de déclaration et les pièces à conserver.
Électricité
Électricité
Disjoncteur qui saute : comprendre et réagir
Surcharge, court-circuit ou défaut d’isolement : pourquoi un disjoncteur déclenche, comment trouver l’appareil en cause, et quand s’arrêter.
Électricité
Panne de courant : chez vous ou sur le réseau
Plus d’électricité dans le logement : distinguer la panne de réseau de la panne intérieure, lire le compteur et le disjoncteur général, savoir qui appeler.
Électricité
Prise qui chauffe ou noircit : pourquoi c’est sérieux
Une prise tiède, brunie ou qui sent le chaud signale un mauvais contact. Les causes, ce qu’il faut faire tout de suite et ce qu’il faut remplacer.
Électricité
Tableau à fusibles : faut-il le remplacer
Un vieux tableau à fusibles n’est pas interdit, mais il lui manque souvent la protection différentielle. Les signes qui doivent décider à le changer.
Électricité
Chauffe-eau et heures creuses : le contacteur expliqué
À quoi sert le contacteur jour/nuit, que signifient ses trois positions, et comment savoir si la panne d’eau chaude vient de lui ou du ballon.
Serrurerie
Serrurerie
Porte claquée : que faire avant d’appeler un serrurier
Clés restées à l’intérieur : qui peut avoir un double, ce qu’il faut dire au serrurier pour obtenir un prix juste, et ce qu’il ne faut pas tenter.
Serrurerie
Clés perdues : faut-il changer la serrure
Perte ou vol de clés : dans quels cas remplacer le cylindre suffit, ce que couvre l’assurance, et comment choisir le cylindre de remplacement.
Serrurerie
Après un cambriolage : les premières heures
Ne rien toucher, déposer plainte, déclarer à l’assurance, fermer le logement : l’ordre des démarches après une effraction, et les délais à respecter.
Serrurerie
Dépannage à domicile : reconnaître un devis honnête
Prix annoncé avant le déplacement, devis écrit, facture détaillée : ce que la réglementation impose aux dépanneurs, et les signaux d’alerte.
Une question qui n’est pas traitée ici
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